Пользовательское соглашение

1. Общие положения

VapeBaraholka (далее — «Площадка», «Сервис», «мы») — это онлайн-площадка объявлений, созданная для сообщества пользователей вейп-индустрии Российской Федерации. Сервис предоставляет техническую возможность размещения частных объявлений о продаже товаров и оказании услуг, а также платформу для обмена сообщениями между зарегистрированными пользователями.

Площадка не является стороной сделок между покупателями и продавцами, не выступает посредником, агентом, организатором торговли и не несёт ответственности за исполнение обязательств по договорам, заключённым пользователями между собой. Все взаимоотношения между пользователями по вопросам оплаты и возврата — их личная ответственность.

Использование Сервиса означает безусловное согласие с настоящим Соглашением. Если вы не согласны с каким-либо пунктом, пожалуйста, прекратите использование Площадки.

2. Термины и определения

• Пользователь — дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, прошедшее авторизацию через Telegram-бот и получившее доступ к функциям Сервиса.
• Объявление — публикация пользователя о продаже товара или оказании услуги, размещённая в рамках Площадки с соблюдением настоящих Правил.
• Продавец — Пользователь, размещающий Объявление.
• Покупатель — Пользователь, заинтересованный в приобретении товара или услуги по Объявлению.
• Аккаунт — учётная запись Пользователя, идентифицируемая по его Telegram ID.
• Контент — любые текстовые описания, фотографии, изображения и иные материалы, размещаемые Пользователем на Площадке.

3. Возрастное ограничение

Площадка предназначена исключительно для лиц, достигших возраста 18 лет. Регистрируясь и авторизуясь через Telegram-бот, Пользователь подтверждает, что является совершеннолетним гражданином Российской Федерации или иностранным гражданином, достигшим возраста совершеннолетия по законодательству страны проживания.

В соответствии с Федеральным законом РФ № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» вейпинг и сопутствующие товары не могут быть предложены и проданы несовершеннолетним. Пользователь обязуется не приобретать товары и не оказывать услуги лицам младше 18 лет.

При выявлении факта использования Сервиса лицом младше 18 лет аккаунт блокируется без возможности восстановления, а размещённые объявления — удаляются немедленно.

4. Авторизация и аккаунт

• Авторизация на Площадке осуществляется через Telegram-бот @VapeBaraholkaStore_bot с использованием технологии magic-link. Одноразовая ссылка действует 5 минут и предназначена только для владельца аккаунта Telegram.
• Каждый Пользователь имеет право на один аккаунт. Создание множественных аккаунтов для обхода ограничений и санкций запрещено.
• Пользователь несёт полную ответственность за сохранность своего аккаунта и за все действия, совершённые от его имени, в том числе третьими лицами, получившими доступ к аккаунту.
• Передача аккаунта, продажа, аренда и иная передача прав на использование третьим лицам запрещены.
• При подозрении на компрометацию аккаунта Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом администрации через Telegram-бот.

5. Что разрешено размещать

К размещению допускаются:

• Вейп-устройства, моды, бокс-моды, под-системы, мехмоды
• Атомайзеры, баки, дрипки, обслуживаемые и необслуживаемые базы
• Аккумуляторы типоразмеров 18650, 20700, 21700 и аналогичные, предназначенные для вейпинга
• Зарядные устройства, батарейные отсеки, Power Bank-и для вейп-устройств
• Расходные материалы, аксессуары, чехлы, кейсы, дрип-типы
• Инструмент для обслуживания (отвёртки, плоскогубцы, намотка, омметры)
• Б/у и новые товары в любом состоянии — при условии точного и честного указания состояния в описании
• Услуги: намотка койлов, обслуживание, ремонт устройств, кастомизация
• Самокаты, велосипеды, мелкая электроника — в категории, разрешённой правилами Площадки

6. Что запрещено размещать

Абсолютно запрещено:

• Никотиновые смеси, жидкости для электронных сигарет, соли, табачная продукция, кальянные смеси, IQOS, glo, табак для кальянов — в связи с ФЗ-15 и запретом продажи дистанционным способом.
• Наркотические, психотропные, одурманивающие вещества, их прекурсоры и аналоги (ст. 228–230 УК РФ).
• Любые курительные смеси, «спайсы», «соли», «миксы», позиционируемые как легальные.
• Оружие: огнестрельное, газовое, пневматическое, холодное, метательное; основные части оружия; боеприпасы.
• Взрывчатые вещества, пиротехника, фейерверки.
• Поддельные, контрафактные товары, а также оригиналы с признаками подделки.
• Лекарственные средства, БАДы, медицинские изделия, медицинская техника.
• Алкогольная и спиртосодержащая продукция.
• Украденное имущество, вещи без документов, подтверждающих право собственности.
• Документы, удостоверяющие личность, банковские карты, SIM-карты, аккаунты.
• Материалы порнографического, экстремистского, террористического характера.
• Услуги по обходу блокировок, VPN-сервисы, средства анонимизации.
• «Схемы заработка», инфокурсы, MLM-структуры, финансовые пирамиды.

Коммерческая деятельность:

• Запрещена продажа новой продукции в розницу/опт. VapeBaraholka предназначена для частных объявлений о бывших в употреблении или личных товарах.
• Первые объявления, нарушающие это правило, будут удалены.
• За повторные попытки обойти данное ограничение будет выдана блокировка аккаунта без возможности восстановления.

7. Правила оформления объявлений

• Заголовок и описание должны точно соответствовать товару. Запрещены заголовки-«приманки» вроде «Внимание! Срочно!» без указания сути.
• Фотографии должны быть реальными и изображать именно продаваемый товар. Использование стоковых, чужих, отфотошопленных изображений запрещено.
• Цена должна быть указана в рублях, реалистичной и незначительно отличаться от среднерыночной (завышение в 10–100 раз для обхода модерации запрещено).
• В одном объявлении — один лот. Группировка разнородных товаров в одно объявление запрещена.
• Дублирование одного и того же объявления в разные категории — запрещено.
• Ссылки на сторонние ресурсы, контакты, мессенджеры в тексте и фото — запрещены. Вся связь — только через встроенный чат Площадки.

8. Правила общения и поведения

• Запрещён спам, флуд, массовая рассылка сообщений, навязчивые предложения услуг.
• Запрещено распространение заведомо ложной информации, клеветы, оскорблений, угроз.
• Запрещены любые формы дискриминации по признакам расы, пола, религии, национальности, сексуальной ориентации, инвалидности.
• Запрещён обман покупателей: подмена товара, фейковые фото, несуществующий товар, вымогательство предоплаты с последующим исчезновением.
• Запрещено давление на администрацию, шантаж, угрозы, попытки вымогательства.
• Запрещена публикация персональных данных третьих лиц без их согласия (doxxing).
• Связь между Покупателем и Продавцом — только через встроенный мессенджер Площадки. Обмен контактами, переход в другие мессенджеры, оплата вне Площадки — на ваш страх и риск. Площадка не сможет помочь в случае обмана при оплате мимо встроенного чата.

9. Сделки и оплата

Площадка не обрабатывает платежи и не предоставляет услуг escrow. Все финансовые вопросы решаются непосредственно между Покупателем и Продавцом.

Рекомендации по безопасным сделкам:

• Встречайтесь в людных общественных местах (метро, торговые центры, вестибюли), желательно при дневном свете.
• При передаче товара лично — проверяйте его работоспособность до передачи денег.
• Для дистанционных сделок используйте безопасные способы оплаты: оплата при получении, наложенный платёж, СБП с проверкой получателя.
• Не переводите предоплату незнакомым лицам. Не отправляйте деньги на карты физических лиц, не проверив получателя через открытые источники.
• При передаче товара лично — фиксируйте серийные номера и IMEI устройств, делайте опись вложения.

Площадка не несёт ответственности за финансовый и иной ущерб, возникший в результате сделок между Пользователями. Все спорные вопросы решаются Пользователями самостоятельно, в том числе в претензионном и судебном порядке.

10. Репутация, рейтинг и отзывы

• Каждый Пользователь имеет числовой рейтинг. Начальное значение — 0.
• За успешные сделки с положительными отзывами рейтинг повышается, за отзывы с жалобами и за нарушения — понижается.
• Текст отзыва должен быть объективным, относиться к конкретной сделке и не содержать оскорблений, клеветы, заведомо ложной информации.
• Запрещено «накручивать» рейтинг через множественные фиктивные сделки с аккаунтами друзей, родственников, партнёров.
• Низкий рейтинг (по усмотрению администрации) может ограничивать возможность размещения объявлений, участия в чатах, отправки сообщений.

11. Модерация

Все объявления и сообщения проходят автоматическую модерацию (фильтр запрещённых слов, NSFW-классификатор изображений, поведенческий анализ) и при необходимости — ручную проверку администрацией.

Администрация вправе без объяснения причин:

• Скрыть или удалить любое объявление, нарушающее Правила.
• Удалить или скрыть сообщения в чатах при нарушении Правил общения.
• Ограничить или заблокировать аккаунт Пользователя при систематических нарушениях.
• Заблокировать аккаунт без возможности восстановления за грубые нарушения: мошенничество, продажа запрещённых товаров, распространение запрещённого контента.

Решения модератора окончательны и обжалованию не подлежат, кроме случаев явной технической ошибки. Оспорить решение можно через Telegram-бот, написав в поддержку.

12. Права и обязанности Пользователя

Пользователь вправе:

• Размещать объявления, отправлять сообщения другим Пользователям, оставлять отзывы — в рамках настоящих Правил.
• Удалить свой аккаунт в любой момент по запросу через Telegram-бот. После удаления все объявления и сообщения Пользователя анонимизируются или удаляются.
• Обратиться в поддержку через Telegram-бот по вопросам работы Площадки.

Пользователь обязуется:

• Соблюдать настоящее Соглашение, законодательство РФ и общепринятые нормы поведения.
• Предоставлять достоверную информацию в объявлениях и при общении.
• Не совершать действий, направленных на нарушение работоспособности Площадки, обход технических ограничений, попытки несанкционированного доступа.
• Не использовать автоматизированные средства (боты, парсеры, скрипты) для взаимодействия с Площадкой без письменного разрешения администрации.
• Самостоятельно нести ответственность за уплату налогов с доходов, полученных в результате продаж через Площадку.

13. Интеллектуальная собственность

• Все права на дизайн, программный код, базу данных, товарные знаки, логотипы Площадки принадлежат администрации Сервиса.
• Пользователь, размещая Контент на Площадке, предоставляет администрации неисключительную, безвозмездную, бессрочную лицензию на его использование в рамках работы Сервиса (хранение, отображение, превью).
• Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на размещаемый Контент, и несёт полную ответственность за его содержание перед третьими лицами.

14. Ограничение ответственности

Площадка не несёт ответственности за:

• Качество, безопасность, соответствие описанию товаров, размещённых Пользователями.
• Достоверность информации, указанной Пользователями в объявлениях и сообщениях.
• Действия Пользователей, в том числе мошеннические, и причинённый ими ущерб.
• Любой прямой или косвенный ущерб, возникший в результате сделок между Пользователями.
• Временную недоступность Сервиса по техническим причинам, перерывы в работе, потерю данных вне зоны контроля администрации.
• Содержание сторонних ресурсов, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, размещённым третьими лицами.

Площадка предоставляется «как есть» (as is). Администрация не гарантирует бесперебойной работы Сервиса, отсутствия ошибок, соответствия ожиданиям Пользователя.

15. Конфиденциальность и персональные данные

• Авторизация через Telegram подразумевает обработку минимально необходимых данных: Telegram ID, имя пользователя, username, фото профиля (при наличии).
• История сообщений и список объявлений хранятся на серверах Площадки в зашифрованном виде и не передаются третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
• Подробнее о сборе, обработке и хранении данных — см. Политику конфиденциальности Площадки.

16. Изменения в Соглашении

Администрация оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять настоящее Соглашение, публикуя обновлённую редакцию на этой странице. Дата последнего обновления указана в начале документа.

Продолжая пользоваться Площадкой после публикации изменений, Пользователь подтверждает согласие с новой редакцией. Если Пользователь не согласен с изменениями, он обязан прекратить использование Сервиса.

17. Заключительные положения

• Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
• Все споры, возникающие в связи с использованием Площадки, подлежат разрешению путём переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке по месту нахождения администрации.
• Признание какого-либо положения Соглашения недействительным не влечёт недействительности остальных положений.
• Бездействие администрации в случае нарушения Пользователем настоящего Соглашения не лишает администрацию права предпринять соответствующие действия позднее.